Im Bereich der Volkshochschule (VHS) übernimmt die Abteilung die organisatorische und administrative Abwicklung des Kursbetriebs. Hierzu gehören insbesondere die Bearbeitung von An- und Abmeldungen, die Erstellung von Teilnehmerlisten sowie die Vorbereitung und Abwicklung der Honorarverträge mit den Dozentinnen und Dozenten. Darüber hinaus werden die Teilnehmerentgelte erhoben und die Honorare an die Kursleitenden ausgezahlt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Beratung von Interessentinnen und Interessenten sowie Kursteilnehmerinnen und Kursteilnehmern hinsichtlich des vielfältigen Kursangebots. Ergänzend sorgt die Abteilung für die Beschaffung der erforderlichen Lehr- und Lernmaterialien sowie der benötigten Gebrauchs- und Einrichtungsgegenstände für die Volkshochschule.
In den Aufgabenbereich der Abteilung fällt zudem die Vergabe und Belegung der Schulsporthallen in der Region. Sie koordiniert die Nutzung durch Schulen, Vereine und weitere Nutzer und stellt den ordnungsgemäßen Betrieb sicher. Zu den Aufgaben gehören außerdem die Beschaffung, Bereitstellung und Instandsetzung von Sportgeräten sowie die Verrechnung der im Zusammenhang mit der Hallennutzung erbrachten Leistungen.
Im Zusammenhang mit kulturellen Aufgaben übernimmt die Abteilung die finanzielle Abwicklung und Verrechnung von Veranstaltungen. Damit leistet sie einen wichtigen Beitrag zur organisatorischen und wirtschaftlichen Umsetzung des kulturellen Angebots.